Hinweise
Aufgrund der wütenden neuen Coronavirus-Epidemie, um sicherzustellen, dass Sie kein Risiko eingehen, sich mit dem Virus zu infizieren, indem Sie Pakete erhalten, werden alle unsere Pakete und Lager jeden Tag streng nach Krankenhausstandards desinfiziert.
Aufgrund der globalen Auswirkungen von COVID-19 kam es bei Online-Expresslieferdiensten in einigen Ländern und Regionen zu Verzögerungen bei der Pünktlichkeit. Die Lieferzeit der Bestellung weicht um 15-30 Tage von der geschätzten Zeit ab.
Wenn Sie Fragen zu Bestellungen im Transit haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir kümmern uns sehr um Sie und geben unser Bestes, um aufzuholen!
Versandkosten
cottanlien bietet eine Standardversandmethode an.
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND für Bestellungen über US$69.00+
(Außer für Indien, Brasilien, Dominica, Französisch-Polynesien, Französisch-Guayana, Malediven, Panama, Ecuador, Guadeloupe, Martinique, Reunion, Irak, Palau, Turks- und Caicosinseln, Seychellen, Mosambik, Mauritius, Trinidad und Tobago, Sambia, Elfenbeinküste, diese sind nicht im Lieferumfang enthalten)
Lieferung
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung versandt. Die gesamte Bearbeitungszeit kann durch den Lagerbestand einzelner Artikel, nationale Feiertage usw. beeinflusst werden.
*Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen nur an Werktagen (Montag-Freitag) bearbeiten.
*Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Die Versandzeiten für einige Länder und Regionen sind unten aufgeführt. Wir werden versuchen, die Lieferzeiten für alle Länder weiter zu verbessern.
| Versandmethode |
Land |
Lieferzeit |
| Standardversand |
Vereinigte Staaten |
10-12 Tage (Werktage) |
| Kanada |
8-12 Tage (Werktage) |
| Großbritannien |
7-15 Tage (Werktage) |
| Italien |
7-15 Tage (Werktage) |
Einfuhrsteuern und Zölle:
Einige Länder/Regionen außerhalb der Vereinigten Staaten haben bereits zum Zeitpunkt des Checkouts eine Steuer von 10% erhoben, und das Kurierunternehmen wird den Kunden keine weiteren Gebühren mehr berechnen. (wie Großbritannien und die 27 EU-Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Ungarn, Deutschland, Griechenland, Dänemark, Irland, Spanien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweden und Estland) Außer den oben genannten Ländern müssen andere Länder Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren für Importe zahlen. Diese Gebühren (falls zutreffend) werden vom Zoll des Ziellandes festgelegt und erhoben. Für detailliertere Informationen zu Gebühren wenden Sie sich bitte direkt an Ihren örtlichen Zoll.
WIE ERHALTE ICH MEINEN TRACK&TRACE-CODE?
Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Überprüfung des Bestellstatus. Sie können auch Ihre Kontoseite aufrufen, um den Bestellstatus zu überprüfen. In einigen Fällen sind die Sendungsverfolgungsinformationen des Spediteurs erst 1-2 Werktage nach dem Versand der Bestellung verfügbar.
Fehlerhafte Bestelldaten
Bitte kontaktieren Sie umgehend den Kundenservice, um Ihre Adresse vor dem Versand zu ändern. Sobald die Artikel versandt wurden, kann die Adresse nicht mehr geändert werden.
WIRD MEIN PAKET ZU MIR NACH HAUSE GELIEFERT ODER MUSS ICH ES BEI DER POST ABHOLEN?
Ihre Bestellung wird bei Ihnen zu Hause eintreffen. Es kann Ausnahmen geben, dass in bestimmten Städten/Gebieten/Ländern kein Tür-zu-Tür-Lieferservice angeboten wird, obwohl dies selten ist.
WIE VERFOLGE ICH MEINE BESTELLUNG?
- Für weltweite gängige Tracking-Tools:
WARUM MUSS ICH DIE STANDARDVERSANDKOSTEN FÜR MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?
Im Allgemeinen ist der kostenlose Standardversand nur für Bestellungen mit einem Gesamtwert (nach Abzug des Rabatts) von über 69,00 US-Dollar anwendbar. Andernfalls müssen die entsprechenden Versandkosten gemäß der Bestellung bezahlt werden.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an: , unser Kundendienstteam wird so schnell wie möglich antworten.
