Hinweise
Aufgrund der wütenden neuen Coronavirus-Epidemie und um sicherzustellen, dass Sie kein Risiko eingehen, das Virus durch den Empfang von Paketen zu bekommen, werden alle unsere Pakete und Lager in Übereinstimmung mit Krankenhausstandards mehrmals täglich streng desinfiziert.
Aufgrund der globalen Auswirkungen von COVID-19 kam es bei Online-Express-Lieferdiensten in einigen Ländern und Regionen zu Verzögerungen. Die Lieferzeit für Ihre Bestellung kann um 15-30 Tage von der geschätzten Zeit abweichen.
Wenn Sie Fragen zu Bestellungen im Transit haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir kümmern uns sehr um Sie und geben unser Bestes, um aufzuholen!
Versandkosten
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KOSTENLOSER STANDARDVERSAND für Bestellungen über 69,00 US-Dollar+
(Ausgenommen Indien, Brasilien, Dominica, Französisch-Polynesien, Französisch-Guayana, Malediven, Panama, Ecuador, Guadeloupe, Martinique, Réunion, Irak, Palau, Turks- und Caicosinseln, Seychellen, Mosambik, Mauritius, Trinidad und Tobago, Sambia, Côte d'Ivoire, diese sind nicht im Lieferumfang enthalten)
Lieferung
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Bestellung versandt. Die gesamte Bearbeitungszeit kann durch den Lagerbestand einzelner Artikel, Feiertage usw. beeinflusst werden.
*Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen nur an Werktagen (Montag-Freitag) bearbeiten.
*Gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
Die Versandzeiten für einige Länder und Regionen sind unten aufgeführt. Wir werden versuchen, die Lieferzeiten für alle Länder weiter zu verbessern.
| Versandmethode |
Land |
Versandzeit |
| Standardversand |
Vereinigte Staaten |
10-12 Tage (Werktage) |
| Kanada |
8-12 Tage (Werktage) |
| Vereinigtes Königreich |
7-15 Tage (Werktage) |
| Italien |
7-15 Tage (Werktage) |
Einfuhrsteuern und Zölle:
Einige Länder/Regionen außerhalb der Vereinigten Staaten haben bereits zum Zeitpunkt des Checkouts eine Steuer von 10% erhoben, und das Kurierunternehmen wird keine weiteren Gebühren von Kunden erheben. (z. B. Großbritannien und die 27 EU-Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Ungarn, Deutschland, Griechenland, Dänemark, Irland, Spanien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweden und Estland) Außer den oben genannten Ländern müssen andere, falls zutreffend, Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren für Importe zahlen. Diese Gebühren (falls zutreffend) werden von den Zollbehörden des Ziellandes festgelegt und erhoben. Für detailliertere Informationen zu den Gebühren wenden Sie sich bitte direkt an Ihr örtliches Zollamt.
WIE ERHALTE ICH MEINEN TRACK & TRACE CODE?
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Überprüfung des Bestellstatus. Sie können auch Ihre Kontoseite besuchen, um den Bestellstatus zu überprüfen. In einigen Fällen sind die Sendungsverfolgungsinformationen des Spediteurs erst 1-2 Werktage nach Versand der Bestellung verfügbar.
Fehler bei der Bestelladresse
Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice sofort, um Ihre Adresse vor dem Versand zu ändern. Sobald die Artikel versandt wurden, kann die Adresse nicht mehr geändert werden.
WIRD MEIN PAKET ZU MIR NACH HAUSE ODER ZUR POST ZUR ABHOLUNG GELIEFERT?
Ihre Bestellung wird bei Ihnen zu Hause ankommen. Es kann Ausnahmen geben, dass in bestimmten Städten/Gebieten/Ländern kein Haus-zu-Haus-Lieferservice angeboten wird, dies ist jedoch selten.
WIE VERFOLGE ICH MEINE BESTELLUNG?
- Für weltweites gängiges Tracking-Tool:
WARUM MUSS ICH DIE STANDARDVERSANDKOSTEN FÜR MEINE BESTELLUNG BEZAHLEN?
Im Allgemeinen fallen die kostenlosen Standardversandkosten nur für Bestellungen mit einem Gesamtwert (nach Rabatt) von über 69,00 US-Dollar an. Andernfalls müssen die entsprechenden Versandkosten je nach Bestellung bezahlt werden.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: , unser Kundenservice-Team wird so schnell wie möglich antworten.
